ศอ.บต. “กระทรวงยุติธรรม” และหน่วยเกี่ยวข้อง บูรณาการ “อำนวยธรรม” แก่ ปชช. จชต. ตั้งแต่ประตูบ้าน ผ่านเครือข่ายกว่า 2,000 คน
การอำนวยความเป็นธรรม เป็นภารกิจที่ศูนย์อำนวยการบริหารจังหวัดชายแดนภาคใต้ หรือ ศอ.บต. ดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง ภายใต้กองส่งเสริมและสนับสนุนงานพัฒนาเพื่อความมั่นคง โดยดำเนินการสร้างและพัฒนาระบบการทำงานแบบเครือข่ายทั้งในภาคประชาชน องค์กรภาคเอกชน ภาคประชาสังคม องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และกลุ่มแกนนําในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้
นายธีรวิทย์ เฑียรฆโรจน์ รองโฆษก ศอ.บต./ผู้อำนวยการกองส่งเสริมและสนับสนุนงานพัฒนาเพื่อความมั่นคง ศอ.บต. เปิดเผยถึงบทบาทการอำนวยความเป็นธรรมของ ศอ.บต. ว่า การอำนวยความเป็นธรรม นับเป็นเรื่องที่ทุกคนจะต้องให้ความสำคัญเนื่องจากเป็นปัญหารากเหง้าในพื้นที่จังหวัดชายแดนภาคใต้ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ซึ่งการขับเคลื่อนการอำนวยความเป็นธรรม ศอ.บต. ไม่ได้ทำแค่หน่วยเดียว แต่เรามีการบูรณาการทำงานร่วมกับทุกภาคส่วน ไม่ว่าจะเป็นกระทรวงยุติธรรม อำเภอ/จังหวัด ซึ่งมีเครื่องมือในการขับเคลื่อนงานเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว เพราะการอำนวยความเป็นธรรมให้กับประชาชน ต้องแก้ไขตั้งแต่ประตูหน้าบ้าน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ศอ.บต. จึงได้ยึดกรอบแนวคิดในการอำนวยความเป็นธรรม ให้สามารถเข้าไปอยู่ในระดับชุมชนได้ โดยใช้กลไกของนักส่งเสริมอำนวยความเป็นธรรมที่ปฏิบัติงานอยู่ที่เรือนจำ และคณะกรรมการอิสลามประจำจังหวัดซึ่งมีกว่า 40 อัตรา นอกจากนี้ยังมีบัณฑิตอาสาพัฒนามาตุภูมิ ซึ่งเป็นเครือข่ายเจ้าหน้าที่ของ ศอ.บต. และยังเป็นบุคคลที่อยู่ในพื้นที่ รับรู้ เข้าใจ สภาพปัญหาของชุมชนได้เป็นอย่างดี ซึ่งมีอยู่กว่า 2,000 คน กระจายทุกหมู่บ้าน โดยจะทำหน้าที่ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเบื้องต้น สร้างความเข้าใจเรื่องของการอำนวยความเป็นธรรม และให้เป็นศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ในระดับพื้นที่ และส่งต่อข้อมูลของพี่น้องประชาชนมายัง ศอ.บต.
นอกจากนี้ ศอ.บต. ได้มีการพัฒนาระบบเครื่องมือ โดยเฉพาะเว็ปไซต์ในการรับเรื่องร้องเรียน เพื่อให้บัณฑิตอาสาฯ ได้นำข้อมูลที่รวบรวมมาจัดเก็บไว้ในระบบ ซึ่งระบบนี้สามารถติดตามการดำเนินการได้ทุกขั้นตอน ดังนั้น ทุกเรื่องที่พี่น้องประชาชนร้องเรียนมา สามารถติดตามตรวจสอบสถานะของผลการดำเนินงานได้ตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม การอำนวยความเป็นธรรมนับเป็นเรื่องที่ใกล้ตัวของพี่น้องประชาชน โดยเฉพาะในพื้นที่พิเศษ ที่ทุกคนจะต้องได้รับความเป็นธรรมอย่างเท่าเทียม ศอ.บต. มีอำนาจและมีภารกิจตามข้อกฎหมาย ตลอดจนทุกภาคส่วนได้ให้ความสำคัญเป็นเรื่องหลัก ๆ ที่จะร่วมกันแก้ไขปัญหาในจังหวัดชายแดนภาคใต้ ให้คลี่คลายโดยเร็ว ดังนั้น หลังจากนี้ขอให้พี่น้องประชาชนหากมีเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ที่ไม่ได้รับความเป็นธรรม รวมไปถึงเรื่องที่อยากจะสื่อสาร เสนอแนะเรื่องราวต่าง ๆ มายังหน่วยงานภาครัฐ สามารถร้องเรียนและแจ้งผ่านมายังบัณฑิตอาสา ฯ หรือประสานมายังสายด่วนอุ่นใจ 1880 ฟรี!! ตลอด 24 ชม. เพื่อที่จะให้เรื่องของท่าน ที่ไม่ได้รับความเป็นธรรมได้รับการแก้ไขและคลี่คลายโดยเร็ว